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メッセージ

こうするべきなのにできていないって思ってるんだね。

マニュアルや決まったこと通りに進められないのは、理由があるのかもしれないよ。

責めたくなる気持ちを抑えて、状況を確認しよう。

状況がわかれば、次の手を打ちやすくなるからね。
あなたが望む結果に近づくためにも、事実の確認が大事だよ。

解説

結果から理由や過程を予想するのは大事だよね。
だけど、思いもよらない理由や過程があったのかもしれない。
思い込みだけで判断するのは危険だよ。

状況を確認して、足りていないことや改善したほうがいいことを冷静に伝えよう。

感情的になると、相手には響かないよ。